Veelgestelde vragen over de Somfypro webshop

    • Profiteer van interessante promoties en speciale online kortingen.
    • Bekijk op elk moment de actuele bestelstatus en uw bestelhistorie.
    • Bekijk uw persoonlijke inkoopprijzen en onze actuele voorraad.
    • Bestel Somfyproducten vanuit het actuele assortiment.
    • Bestel makkelijk vanaf uw computer of mobiel, waar u ook bent.
    • Bestel wanneer het u het beste uitkomt, 24 uur per dag, ook in het weekend.
  • U kunt toegang tot Somfypro.be en de Somfypro-webshop aanvragen. Om u te registreren vragen wij u om uw Somfy-klantnummer.  Neem contact op met onze Somfy Klantenservice via het contactformulier. We helpen u graag verder.

  • Op het inlogscherm kunt u een nieuw wachtwoord opvragen door te klikken op 'Uw wachtwoord vergeten?'. Hierna vult u het e-mailadres in waarmee u bent geregistreerd.

    Vervolgens ontvangt u een e-mail met een link. Wanneer u op de linkt klikt, opent een nieuw scherm in uw webbrowser waar u een nieuw wachtwoord kunt opgeven.

  • Uw loginnaam is het e-mailadres waarmee u zich bij Somfy heeft aangemeld.

    Weet u niet meer welk e-mailadres u heeft gebruikt? Neem dan contact op met onze Somfy Klantenservice via het contactformulier. We helpen u graag verder

  • Als hoofdgebruiker kunt u medegebruikers voor Somfypro.be en de Somfypro-webshop aanmaken.

    Volg hiervoor deze stappen:

    1. Log in op de Somfypro.be website.
    2. Ga naar 'Mijn account' en kies 'Beheer sub accounts'.
    3. Vervolgens kunt u een sub-account toevoegen. Vul het e-mailadres en de naam van de medegebruiker in, en geef aan welke toegangsrechten de medegebruiker mag hebben.
    4. Sla de wijzigingen op. Hierna ontvangt de medegebruiker een e-mail waarmee ze kunnen inloggen op Somfypro.be en de Somfypro-webshop.
mask