Veelgestelde vragen over de Somfypro webshop

    • Profiteer van interessante promoties en speciale online kortingen.
    • Bekijk op elk moment de actuele bestelstatus en uw bestelhistorie.
    • Bekijk uw persoonlijke inkoopprijzen en onze actuele voorraad.
    • Bestel Somfyproducten vanuit het actuele assortiment.
    • Bestel makkelijk vanaf uw computer of mobiel, waar u ook bent.
    • Bestel wanneer het u het beste uitkomt, 24 uur per dag, ook in het weekend.
  • U kunt toegang tot Somfypro.be en de Somfypro-webshop aanvragen. Om u te registreren vragen wij u om uw Somfy-klantnummer.  Neem contact op met onze Somfy Klantenservice via het contactformulier. We helpen u graag verder.

  • Op het inlogscherm kunt u een nieuw wachtwoord opvragen door te klikken op 'Uw wachtwoord vergeten?'. Hierna vult u het e-mailadres in waarmee u bent geregistreerd.

    Vervolgens ontvangt u een e-mail met een link. Wanneer u op de linkt klikt, opent een nieuw scherm in uw webbrowser waar u een nieuw wachtwoord kunt opgeven.

  • Uw loginnaam is het e-mailadres waarmee u zich bij Somfy heeft aangemeld.

    Weet u niet meer welk e-mailadres u heeft gebruikt? Neem dan contact op met onze Somfy Klantenservice via het contactformulier. We helpen u graag verder

  • Als hoofdgebruiker kunt u medegebruikers voor Somfypro.be en de Somfypro-webshop aanmaken.

    Volg hiervoor deze stappen:

    1. Log in op de Somfypro.be website.
    2. Ga naar 'Mijn account' en kies 'Beheer sub accounts'.
    3. Vervolgens kunt u een sub-account toevoegen. Vul het e-mailadres en de naam van de medegebruiker in, en geef aan welke toegangsrechten de medegebruiker mag hebben.
    4. Sla de wijzigingen op. Hierna ontvangt de medegebruiker een e-mail waarmee ze kunnen inloggen op Somfypro.be en de Somfypro-webshop.
mask

Webshop

Beste klant,

Op dit moment is de Somfy Pro Online Shop normaal bereikbaar. Druk op de grijze shopbanner op de deze pagina of desgewenst bovenin het menu op het winkelmandje. U zult dan automatisch inloggen op uw shopaccount.

Let op: u kunt alleen inloggen indien u een geactiveerd shopaccount heeft. Indien dit niet het geval is, neem dan contact met ons op.

 

Met vriendelijke groet,

Somfy Team België