FAQ
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Dépannage
Qu'est-ce qui réduit la portée radio et perturbe les communications entre une télécommande et son moteur ?
Comment dépanner mon store qui ne répond plus ?
Comment supprimer un point de commande contrôlant deux moteurs radio Somfy au lieu d'un seul ?
Comment dépanner votre capteur de vent Eolis ?
Que faire si le moteur de votre store ne répond pas à la télécommande alors qu'il bouge dès qu'il est branché électriquement ?
Que faire si le moteur de votre store radio ne bouge que lorsque vous le maintenez vers le haut ou vers le bas ?
Que faire si le moteur de votre auvent radio ne se réinitialise pas en mode usine ?
Quand et comment remplacer une batterie de moteur solaire Somfy ?
Dois-je changer toute la solution Sunea 40 solar io lorsque la batterie ne peut plus être chargée ?
Si le Sunea 40 solar IO ne fonctionne plus, comment faire un diagnostic rapide ?