• Kan ik op elk moment toegang krijgen tot de installatie van mijn klant?

Zodra uw klant de dienst heeft gevalideerd, kunt u op elk moment toegang krijgen tot het gedetailleerde overzicht van de installatie door in te loggen op de tool.

Als u echter wijzigingen aan de installatie wilt aanbrengen moet uw klant eerst deze interventie valideren.

Na validatie heeft u vervolgens voor een beperkte periode (8 uur) toegang tot de installatie om de nodige wijzigingen aan te brengen.