Serv-e-Go®

Serv-e-Go®

VERLEEN SERVICE OP AFSTAND

Serv-e-Go is Somfy's online onderhoudstool voor connected apparatuur. Deze tool geeft u een overzicht van uw installaties, helpt u problemen te diagnosticeren en u beter voor te bereiden op klantenbezoeken. Sommige problemen kunnen zelfs op afstand worden opgelost. U besteedt minder tijd op de weg, en daardoor heeft u meer tijd om te besteden aan activiteiten die nog meer waarde toevoegen voor uw bedrijf.

SERV-E-GO® - IEDERE KEER EEN DUIDELIJKE DIAGNOSE

HOUD HET OVERZICHT

Serv-e-Go geeft een overzicht van alle smart home producten die u geïnstalleerd heeft en toont u hun huidige status. U weet precies hoe het gaat met al uw klanten.

ALTIJD EEN STAPJE VOOR

Slimme apparaten maken troubleshooting op afstand mogelijk. Bereid u beter voor op bezoeken door de benodigde tijd en apparatuur al in te plannen. U bespaart tijd, voor uzelf en voor uw klant.

SNELLER REAGEREN

Snelle service aan een klant en herconfiguratie op afstand, zonder uw kantoor te verlaten. U ontvangt waarschuwingen en kunt actie ondernemen, zelfs al voordat uw klanten weten dat er een probleem is.

ONDERHOUD EENVOUDIG GEMAAKT

  • Houd al uw aangesloten installaties in de gaten met toegang tot apparatuur- en motorgegevens.

  • Vraag een interventie op afstand aan om productinstellingen te wijzigen of om een afstandsbediening toe te voegen. 

  • Controleer en reageer snel op waarschuwingen en op fouten die zich voordoen op de installatie van uw klant.

mask
Verbinden met serv-e-go

GEEF UW ONDERHOUD EEN BOOST

69%* VAN DE ONDERVRAAGDE INSTALLATEURS

69%* VAN DE ONDERVRAAGDE INSTALLATEURS

ZEGT DAT ONDERHOUD DE LOYALITEIT VERSTERKT
*Bron: My Somfy Lab Frankrijk enquête - januari 2020

49%* VAN DE ONDERVRAAGDE INSTALLATEURS

49%* VAN DE ONDERVRAAGDE INSTALLATEURS

GEEFT AAN DAT ONDERHOUD MEER BUSINESS GENEREERT *Bron: My Somfy Lab Frankrijk enquête - januari 2020

OPLOSSINGEN DIE WERKEN MET PRODUCTEN VAN SOMFY EN VAN PARTNERS

Controleer hier de compatibiliteit van uw product

INSTRUCTIES & VEELGESTELDE VRAGEN

ACTIVATIE & INSTALLATIE

TOEGANG TOT DE TOOL

COMPATIBEL PRODUCT

ONDERSTEUNING & ADVIES

DOWNLOADS

Serv-e-Go folder
Serv-e-Go gebruikershandleiding
TaHoma® suite ECOSYSTEEM

ONTDEK ONZE AANVULLENDE DIENSTEN

TaHoma® switch

TaHoma® switch

Uw klanten makkelijk overtuigen

Connected apparatuur is gemakkelijk te verkopen dankzij de 1e smart control waarmee u het huis van uw klanten vanuit één plek connected maakt.

Lees verder

TaHoma® pro app

TaHoma® pro app

Activatie was nog nooit zo makkelijk

Installeer en activeer eenvoudig met uw smartphone, sneller dan ooit

Lees verder

HULP NODIG?

ONTVANGT U GRAAG EEN OFFERTE, WILT U EEN AFSPRAAK MAKEN OF EEN BESTELLING PLAATSEN?

Neem contact met ons op