Politique de Cookies

 

Nous utilisons des témoins de connexion (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation sur nos sites web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur un ordinateur d’utilisateur ; ils contiennent peu de données spécifiques se rapportant à un utilisateur ou un site web particulier.

 

Bases légales

Pour les cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : notre intérêt légitime.

Pour les autres types de cookies (tiers et publicitaires) : votre consentement.

Durée de conservation

Par défaut, la durée de conservation des cookies est de :

  • 6 mois pour les cookies publicitaires
  • 13 mois pour les autres cookies

Certains cookies ont cependant de durées de conservation différentes (voir le tableau ci-dessous).

Types de cookies utilisés (voir liste détaillée ci-dssous)

  1. Cookies strictement nécessaires au fonctionnement de nos sites web 

Ces cookies vous permettent d’utiliser les fonctionnalités principales de nos sites web:

  • cookies permettant de s’assurer de la performance technique du site 
  • cookies permettant la cohérence de la navigation ou relatif à la personnalisation du compte client 
  • cookies permettant d’améliorer la navigation de l’internaute 

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés par le centre de préférence. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur afin de les bloquer.

Cependant, sans ces cookies, nos sites web ne pourraient pas fonctionner de manière appropriée.

  1. Cookies tiers pour améliorer l’interactivité de nos sites web

Notre site Web repose sur certains services offerts par des tiers. Vous pouvez désactiver ces cookies via le centre de préférence.

  • cookies tiers permettant le bon fonctionnement du site web
  • cookies tiers permettant de réaliser des statistiques
  • cookies tiers à visée publicitaire

Les cookies publicitaires nous permettent d’afficher des annonces que nous estimons être intéressantes pour vous sur notre site ou lorsque vous naviguez sur internet d’une manière générale. Ils permettent également de limiter le nombre de fois que vous visionnez une annonce particulière et d’évaluer l’impact d’une campagne publicitaire.

La non-acceptation des cookies publicitaires n’affectera pas votre expérience utilisateur lorsque vous naviguez sur nos sites web. Cependant, les annonces publicitaires qui vous seront proposées ne seront pas modérées (pertinence, répétition).

Notre site vous permet d’interagir avec des réseaux sociaux via les boutons de partage qui ont pour finalité de faciliter le partage de contenu :

Certaines vidéos diffusées sur le site nécessitent l’acception de cookies tiers :

En choisissant de ne pas accepter de cookies tiers, nos sites web pourraient ne pas fonctionner de manière optimale.

Applications mobiles.

Nous utilisons deux types de traceurs dits de « local storage » sur nos applications mobiles pour améliorer l’interactivité et proposer des fonctionnalités pratiques pour l’utilisateurs. Cette utilisation se fonde sur notre intérêt légitime. Il s’agit de :

  • traceurs nécessaires pour le fonctionnement de l’application

Ces traceurs techniques permettent à l’application de fonctionner de manière optimale. Ils permettent notamment à l’utilisateur de bénéficier des fonctionnalités proposées par l’application, comme par exemple maintenir votre identification lors de la navigation.

  • traceurs de personnalisation de l'interface utilisateur

Ces traceurs permettent à l’application de s’adapter au profil de son utilisateur en fonction des équipements dont il dispose. S’agissant d’un élément intrinsèque et attendu du service, ils sont exemptés de consentement.


La liste de l’ensemble des cookies, classés ci-dessous par finalité et par type, est régulièrement mise à jour (cf date de la dernière mise en jour en bas de cette page). Il est par conséquent possible que certains cookies ne figurent pas encore dans cette liste.

Liste des cookies utilisés sur les sites du groupe Somfy

  1. Des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement de nos sites web 
  • Cookies permettant de s’assurer de la performance technique du site :
Partenaires Nom du cookie Durée de conservation Finalité
Magento mage-messages 24 heures Suivi des messages d'erreur et autres notifications qui sont affichés à l'utilisateur, tels que le message de consentement au cookie, et divers messages d'erreur. Le message est supprimé du cookie une fois qu'il est affiché au client.
Magento product_data_storage 24 heures Stocke la configuration pour les données produits relatives aux produits récemment consultés / comparés.
Magento recently_compared_product 24 heures Enregistre les ID des produits récemment comparés.
Magento X-Magento-Vary 24 heures Paramètres de configuration qui améliorent les performances lors de l'utilisation de la mise en cache statique du contenu de Varnish.
Magento form_key 1 heure Une mesure de sécurité qui ajoute une chaîne aléatoire à toutes les soumissions de formulaires afin de protéger les données contre la falsification de requêtes intersites (CSRF).
Commander Act TCID 365 jours Visitor identifier used to compute deduplicated statistics per user (for campaign and on-site tracking, segmentation, ...). TrustCommander uses this cookie to measure statistics for privacy banner performance after a visitor provided consent. Before users provided consent TrustCommander uses the TCPID cookie to measure anonymous statistics for privacy banner.
Commander Act TC_PRIVACY 396 jours Used for user status storage (optin or optout) and Privacy banner display.
Commander Act TCPID 365 jours Used to identify visitors exposed to the privacy banner (not encoded contrary to TCID, so visitors can be retrieved in the privacy raw data export). TrustCommander uses this cookie to measure statistics for privacy banner usage until visitors provide consent for the TCID cookie. With this 2-cookie system, TrustCommander is the only CMP that has been granted the right of exemption from consent for statistical measurement by the French CNIL. https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-les-cookies-de-mesure-daudience
Commander Act TC_PRIVACY_IAB_VENDORLIST illimité Used to cache the IAB TCF Global Vendor List to optimise the response time of the IAB TCF consent API

 

  • Cookies permettant la cohérence de la navigation ou relatif à la personnalisation du compte client :
Partenaires Nom du cookie Durée de conservation Finalités
COLDFUSION cfid session Cookies fonctionnels du CMS, attribuant un ID technique (anonyme) à l'utilisateur
COLDFUSION cftoken session Cookies fonctionnels du CMS, attribuant un ID technique (anonyme) à l'utilisateur
COLDFUSION JSESSIONID session Cookies fonctionnels du CMS, attribuant un ID technique (anonyme) à l'utilisateur
Magento guest-view 24 heures

Enregistre l'ID de commande que les clients utilisent pour récupérer l'état de leur commande. Utilisé pour les "Commandes et retours".

Magento mage-translation-storage Session

Stock le contenu traduit à la demande de l'utilisateur 

Magento stf 24 heures

Enregistre l'heure à laquelle les messages sont envoyés pour le partage a un ami.

Magento persistent_shopping_cart 24 heures Stocke la clé (ID) du panier persistant pour permettre de restaurer le panier pour un acheteur anonyme.
Magento private_content_version 24 heures Ajoute un numéro aléatoire et unique et une durée aux pages contenant du contenu client pour éviter qu'elles ne soient mises en cache sur le serveur.
Magento section_data_ids 24 heures Suivi de la vue spécifique du magasin / de l'emplacement sélectionné par le client.
Magento store 24 heures Stocke les informations spécifiques au client relatives aux actions initiées par le client, telles que la liste de souhaits d'affichage, les informations de paiement, etc.
Magento mage-cache-storage-section-invalidation 24 heures Suivi de la vue spécifique du magasin / de l'emplacement sélectionné par le client.
Liferay GUEST_LANGUAGE_ID session Cookies fonctionnels du site , stockant le dernier site, le dernier pays et la dernière langue visitée afin d'afficher la bonne version de la page demandée
Liferay COMPANY_ID session Cookies fonctionnels du site , stockant le dernier site, le dernier pays et la dernière langue visitée afin d'afficher la bonne version de la page demandée
Liferay REMEMBER_ME 12 mois Indique si l'utilisateur à cocher la case "Se souvenir de moi"
Liferay LOGIN et SCREEN_NAME 1 heure hash du login de l'utilisateur
Liferay PASSWORD 1 heure version encrypté du hash du password pour permettre l'autologin quand l'utilisateur a coché "Se souvenir de moi"

 

  • Cookies permettant d’améliorer la navigation de l’internaute :
Partenaires Nom du cookie Durée de conservation Finalités
Magento login_reShelf lifedirect 24 heures Préserve la page de destination que le client chargeait avant d'être invité à se connecter. 
Magento mage-translation-file-version Session Suivi de la version des traductions en mémoire locale.
Magento magepal-enhanced-ecommerce session Fonctionnalité de suivi améliorée du commerce électronique
Magento recently_compared_product_previous 24 heures Stock les ID des produits précédemment comparés pour faciliter la navigation.
Magento recently_viewed_product 24 heures Stocke les ID des produits récemment consultés pour faciliter la navigation.
Magento recently_viewed_product_previous 24 heures Stocke les ID des produits récemment consultés pour faciliter la navigation.
Magento mage-cache-sessid 24 heures La valeur de ce cookie déclenche le nettoyage de la mémoire cache locale.
Magento mage-cache-storage 24 heures Stockage local de contenus spécifiques aux visiteurs qui permettent des fonctions de commerce électronique.
Magento mage-cache-storage-section-invalidation 24 heures Force le stockage local de sections de contenu spécifiques qui doivent être invalidées.
Magento PHPSESSID 1 heure Identifiants de session
Magento user_allowed_save_cookie 24 heures Indique si l'acheteur autorise l'enregistrement des cookies.
Commander Act tc_cj_v2 365 jours Used for user customer journey storage for tag deduplication (channel and source storage).

 

  1. Des Cookies tiers pour améliorer l’interactivité de nos sites web.
  • Des cookies tiers permettant le bon fonctionnement du site web
Tiers Type de cookie Lien vers la Politique de protection des données  Finalités
Google Optimize Fonctionnel https://policies.google.com/ Test binaire de cookies (A/B Test)
Commanders Act Fonctionnel https://www.commandersact.com/en/privacy/ Système de gestion des tags / bannière de cookies
Trustedshop Fonctionnel https://www.business.trustedshops.com/consent/ Commerce électronique / examiner le service de confiance

 

  • Des cookies tiers permettant de réaliser des statistiques
Tiers Type de cookie Lien vers la Politique de protection des données  Finalités
Google Analytics Statistiques https://policies.google.com/ Analytique
Hotjar Statistiques https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ Représentation graphique de données statistiques (Heatmap)
CrazyEgg Statistiques https://www.crazyegg.com/privacy Représentation graphique de données statistiques (Heatmap)
Yandex Statistiques https://yandex.com/legal/confidential/ Analytique
Holimetrix Statistiques https://www.holimetrix.com/wp-content/uploads/2019/05/cgv-2019.pdf Analytique
SnabaTool Statistiques Privacy policy (somfy.co.uk) Analytique

 

  • Des Cookies tiers à visée publicitaire
Tiers Type de cookie Lien vers la Politique de protection des données Finalités
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iAdvize Recommandation personnalisée https://privacy.iadvize.com/ Aide du client/ chat box
Google Adwords Publicité personnalisée https://policies.google.com/ Publicité
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Ve Interactive Publicité personnalisée https://www.ve.com/privacy-policy Contenu sur le site / Publicité
Bing Publicité personnalisée https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/privacy-and-data-protection-policies Publicité
Google Doubleclick Publicité personnalisée https://policies.google.com/ Publicité
Taboola Publicité personnalisée https://www.taboola.com/policies/privacy-policy Publicité
Poptin Publicité personnalisée https://www.poptin.com/gdpr/ Contenu sur le site / Publicité
The Trade desk Publicité personnalisée https://www.thetradedesk.com/general/privacy Publicité
Tradelab Publicité personnalisée https://tradelab.com/en/privacy/ Publicité
Captify Publicité personnalisée https://www.captify.co.uk/privacy-policy-opt/ Publicité
Le bon coin Publicité personnalisée https://policies.google.com/privacy Publicité
Platform 161 Publicité personnalisée https://platform161.com/cookie-and-privacy-policy/ Publicité
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Dernière mise à jour : 26.01.2021